Im Bürgerservice des Rathauses häufen sich Anfragen nach den Abfallkalendern für das Jahr 2024. Die Verteilung der Tourenpläne 2024 durch den Landkreis Märkisch-Oderland an alle privaten Haushalte erfolgte seit dem 25. November 2023 durch die beauftragte Märkische Medienhaus GmbH & Co. KG. Die Verteilung an die Neuenhagener Haushalte sollte durch die Zeitungsausträger des Märkischen Medienhauses bis zum 23. Dezember 2023 erfolgen. Wer noch keinen gedruckten Tourenplan erhalten hat, kann sich per E-Mail an abfallentsorgung@landkreismol.de oder telefonisch unter 03341/3547001 melden, teilt der Entsorgungsbetrieb MOL auf Nachfrage mit. Alternativ kann auf der Homepage der Tourenplan als pdf heruntergeladen werden. Auch über eine App können Nutzer die Termine bequem über das Mobiltelefon eingespielt bekommen.