Bei einem medizinischen Notfall zählt oft jede Sekunde. Ersthelfer können den Unterschied zwischen Leben und Tod machen, wenn der Rettungsdienst noch auf dem Weg ist. Hierfür wurde die KATRETTER-App entwickelt, um aus der Bevölkerung heraus erste Hilfe leisten zu können und die Erste-Hilfe-Versorgung in der Region zu verbessern. Insbesondere wer eine Erste-Hilfe-Ausbildung hat oder in einem medizinischen Beruf arbeitet ist angesprochen, die App herunterzuladen und sich zu registrieren. Die Teilnahme ist freiwillig und flexibel: jeder kann individuell entscheiden, wann er helfen kann. Wie das Helfersystem genau funktioniert, hat der Rettungsdienst MOL in einer digitalen Broschüre und einem Video erklärt.